Các đơn vị/ đại lý Năng Lượng Mặt Trời đang bỏ lỡ rất nhiều khách hàng VÌ:
Việc chạy quảng cáo trên các nền tảng online với các đơn vị thi công còn rất hạn chế. Ngoài ra, một số đơn vị có tự triển khai nhưng chưa thực sự mang lại hiểu quả:
Quảng cáo tối ưu nhiều tin nhắn thay vì đúng khách hàng
Nhiều đơn vị đánh giá hiệu quả quảng cáo bằng:
● Bao nhiêu tin nhắn.
● Bao nhiêu số điện thoại.
● Giá mỗi data.
Nhưng điều quan trọng hơn là:
Bao nhiêu khách hàng thực sự có nhu cầu và đủ khả năng đầu tư?
Facebook sẽ ưu tiên phân phối tới những người dễ tương tác, không phải những người có hóa đơn điện lớn hoặc đang có kế hoạch đầu tư
Kết quả là:
● Nhiều data nhưng sai đối tượng.
● Sale xử lý nhiều nhưng tỷ lệ chốt thấp.
● Chi phí thật sự trên mỗi hợp đồng rất cao.
Thông điệp quảng cáo giống nhau
Hiện nay phần lớn quảng cáo Solar đều xoay quanh:
● Thiết bị.
● Công suất.
● Chủng loại pin.
● Inverter.
● Công trình tiêu biểu.
● Trả góp.
● Tiết kiệm điện.
● Mức vốn đầu tư.
● Chính sách bảo hành.
Đây đều là những nội dung cần có, nhưng hầu như đơn vị nào cũng đang sử dụng.
Kết quả là:
- Khách hàng không thấy sự khác biệt.
- Cuối cùng chỉ còn một tiêu chí để lựa chọn: Giá rẻ hơn.
Không chia theo từng phân khúc khách hàng
Một quảng cáo đang cố gắng bán cho tất cả khách hàng
Trong khi mỗi nhóm có:
● Chi phí điện khác nhau.
● Khả năng đầu tư khác nhau.
● Động cơ đầu tư khác nhau.
● Thời gian hoàn vốn khác nhau.
Kết quả là:
👉Facebook không biết phải tối ưu cho ai.
👉 Nội dung không đủ sức thuyết phục với bất kỳ nhóm nào.
Case Study không đúng mô hình khách hàng
Rất nhiều quảng cáo sử dụng:
● Nhà máy lớn.
● Dự án MW.
● Công trình quy mô lớn.
Trong khi khách hàng đang xem là:
● Chủ xưởng nhỏ.
● Chủ trang trại.
● Chủ khách sạn.
● Chủ quán cà phê.
Họ sẽ nghĩ:
“Doanh nghiệp của mình không giống vậy.”
“Không biết mô hình của mình có phù hợp không.”
👉 Khách hàng rời đi trước khi để lại thông tin.
Chỉ nói về sản phẩm thay vì bài toán kinh doanh
Khách hàng không mua vì:
● Pin hãng nào.
● Inverter hãng nào.
● Công suất bao nhiêu.
Họ đầu tư vì muốn:
● Giảm chi phí điện.
● Giảm chi phí sản xuất.
● Tăng lợi nhuận.
● Ổn định dòng tiền.
● Hoàn vốn nhanh.
● Nâng cao năng lực cạnh tranh.
Nếu quảng cáo không giải quyết được những câu hỏi này, khách hàng sẽ khó ra quyết định.
Vậy, làm thế nào để TRIỂN KHAI QUẢNG CÁO NGÀNH SOLAR TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ, đây là GIẢI PHÁP
